Condiciones de Venta
Condiciones de Venta
The Legendary Coyote Store
Estas Condiciones de Venta regulan las compras realizadas a través del sitio web de The Legendary Coyote Store y otros canales de venta operados por The Coyote Store, LLC.
Al realizar un pedido o adquirir productos o servicios con nosotros, aceptas las condiciones aplicables que se describen a continuación.
Te recomendamos revisar cuidadosamente estas condiciones antes de completar una compra.
1. Nuestra Empresa
The Legendary Coyote Store es operado por The Coyote Store, LLC, ubicado en Gail, Texas.
Estas Condiciones de Venta se aplican a las compras ofrecidas por The Coyote Store, LLC, incluyendo:
- Boletos para conciertos, pases de temporada y paquetes de asientos reservados.
- Ropa, sombreros, accesorios y otros productos.
- Comidas prepagadas para conciertos.
- Pedidos en línea de nuestra cafetería.
- Servicios de catering y reservaciones para eventos privados.
- Tarjetas y certificados de regalo.
Algunas compras también pueden estar sujetas a políticas adicionales, descripciones de productos, condiciones específicas del evento o contratos individuales de servicio.
2. Precios e Información de los Productos
Todos los precios se muestran en dólares estadounidenses (USD), a menos que se indique lo contrario.
Hacemos esfuerzos razonables para garantizar que las descripciones, los precios, las fotografías y la información sobre disponibilidad sean correctos.
Sin embargo, ocasionalmente pueden producirse errores.
Si un error afecta significativamente un pedido, podremos comunicarnos contigo para confirmar la información correcta o cancelar el pedido afectado y reembolsar cualquier pago recibido por los artículos cancelados.
Los impuestos aplicables, gastos de envío, cargos por servicio y otros cargos obligatorios se mostrarán durante el proceso de compra antes de completar el pago.
Los precios y la disponibilidad pueden cambiar sin previo aviso. Estos cambios no afectarán retroactivamente los pedidos ya aceptados, excepto cuando lo permita la legislación aplicable.
3. Métodos de Pago
Dependiendo del producto o servicio, las compras podrán procesarse mediante:
- Square
- Stripe
- Affirm u otros proveedores de financiamiento disponibles
- Outhouse Tickets
Los métodos de pago disponibles se mostrarán durante el proceso de compra.
Los pagos procesados por proveedores externos también podrán estar sujetos a sus términos, políticas de privacidad y requisitos de procesamiento correspondientes.
Opciones de Financiamiento
Cuando se ofrezca financiamiento, la aprobación, los requisitos de elegibilidad, los plazos de pago, los intereses, las comisiones y demás condiciones serán determinados por el proveedor de financiamiento.
The Coyote Store, LLC no garantiza la aprobación de solicitudes de financiamiento.
Los clientes son responsables de revisar y aceptar las condiciones del proveedor antes de completar una compra financiada.
Los reembolsos o ajustes relacionados con compras financiadas se gestionarán conforme a la legislación aplicable y los requisitos del proveedor de financiamiento.
4. Aceptación de Pedidos y Disponibilidad
Enviar un pedido no garantiza que todos los productos o servicios solicitados estén disponibles.
Los pedidos están sujetos a la autorización del pago, la disponibilidad correspondiente y la confirmación.
Si no podemos cumplir con un pedido aceptado, nos comunicaremos contigo para ofrecer alternativas disponibles o gestionar el reembolso correspondiente.
Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar pedidos relacionados con posibles fraudes, transacciones no autorizadas o errores importantes de precios o inventario, de conformidad con la legislación aplicable.
5. Compras de Mercancía
Productos Fabricados Bajo Pedido
The Legendary Coyote Store ofrece mercancía, incluyendo camisetas, sombreros, ropa y accesorios, fabricada bajo pedido por nuestro socio de producción y distribución.
Debido a que los productos se fabrican bajo pedido, todas las ventas de mercancía son definitivas.
Una vez realizado el pedido, no se aceptan cancelaciones, modificaciones ni devoluciones por motivos como selección incorrecta de talla, cambios de preferencia o productos que ya no se desean, excepto cuando lo exija la legislación aplicable.
Te recomendamos revisar cuidadosamente las descripciones, tallas, colores y cantidades antes de completar la compra.
Los colores y la apariencia de los productos pueden variar ligeramente debido a las fotografías, la iluminación, los materiales y las configuraciones de las pantallas.
Productos Dañados, Defectuosos o Incorrectos
Si recibes mercancía dañada, defectuosa o diferente de la que solicitaste, comunícate con nosotros tan pronto como sea razonablemente posible.
Incluye la información del pedido, una descripción del problema y fotografías cuando estén disponibles.
Revisaremos tu situación y buscaremos una solución adecuada, que podrá incluir corregir el pedido, proporcionar un reemplazo o emitir un reembolso, según corresponda.
Nuestra política de ventas definitivas no limita los derechos o recursos establecidos por las leyes aplicables de protección al consumidor.
6. Envíos y Recogida Local
Ofrecemos envíos de mercancía dentro de los Estados Unidos y podemos ofrecer recogida local para compras elegibles.
Las opciones de envío y recogida se mostrarán durante el proceso de compra cuando estén disponibles.
La mercancía se fabrica bajo pedido, por lo que los tiempos de preparación pueden variar según el producto, el volumen de pedidos y los requisitos de producción.
Los plazos estimados de envío o recogida estarán sujetos a la legislación aplicable y pueden verse afectados por circunstancias fuera de nuestro control razonable.
Si no podemos enviar un pedido dentro del plazo aplicable prometido, proporcionaremos los avisos, las opciones de cancelación y los reembolsos exigidos por la ley.
Los clientes son responsables de proporcionar información de envío y contacto correcta.
Para obtener más información, consulta nuestra Política de Envíos y Devoluciones.
7. Boletos para Conciertos y Pases de Temporada
Las compras de boletos para conciertos, asientos reservados, mesas y pases de temporada están sujetas a nuestra Política de Boletos.
Ventas Definitivas
Los boletos para conciertos y los pases de temporada no son reembolsables, excepto cuando lo exija la ley o cuando las condiciones aplicables de compra dispongan expresamente lo contrario.
Conciertos Reprogramados
Si un concierto es reprogramado, los boletos existentes seguirán siendo válidos para la nueva fecha.
Los clientes que no puedan asistir en la nueva fecha podrán comunicarse directamente con The Coyote Store para solicitar un crédito para otro concierto elegible de Coyote Country.
Conciertos Cancelados
Si un concierto es cancelado definitivamente y no será reprogramado, los titulares de boletos elegibles podrán recibir una entrada de reemplazo para otro concierto de Coyote Country por cada admisión elegible adquirida.
Los créditos deberán gestionarse directamente con The Coyote Store y vencerán el 31 de diciembre del año calendario en el que estaba programado originalmente el concierto.
Las entradas de reemplazo y los asientos estarán sujetos a disponibilidad y a los requisitos legales aplicables.
Transferencia de Boletos
Se permite transferir boletos. La persona que reciba un boleto transferido deberá comunicarse por teléfono con The Coyote Store para gestionar su uso o el del crédito correspondiente.
Conciertos Perdidos
No se ofrecen reembolsos ni créditos por conciertos perdidos o por inasistencia, excepto cuando lo exija la ley.
Las cancelaciones y reprogramaciones relacionadas con el clima están sujetas a las mismas disposiciones de la Política de Boletos.
Nuestra Política de Boletos contiene información adicional sobre estas condiciones y los pases de temporada correspondientes.
8. Comidas Prepagadas y Pedidos de la Cafetería
The Legendary Coyote Store puede ofrecer comidas prepagadas para conciertos, pedidos en línea de la cafetería y otras compras de alimentos.
La disponibilidad, las opciones del menú, las cantidades, la preparación y los detalles de recogida o servicio pueden variar.
Los clientes deben revisar cuidadosamente los detalles específicos de su pedido durante el proceso de compra.
Si un producto solicitado deja de estar disponible o no podemos cumplir con un pedido de alimentos aceptado, nos comunicaremos con el cliente para gestionar una sustitución adecuada, un ajuste o un reembolso.
Las solicitudes de modificación o cancelación de pedidos de alimentos se revisarán conforme a las condiciones aplicables del pedido, su estado de preparación y los requisitos legales.
Las comidas prepagadas incluidas en paquetes de boletos también pueden estar sujetas a la Política de Boletos y a las condiciones del paquete correspondiente.
Si tienes preguntas o inquietudes sobre un pedido de alimentos, comunícate directamente con nosotros.
9. Catering y Eventos Privados
Los servicios de catering, bodas, reuniones privadas y otros eventos especiales pueden requerir una propuesta, contrato o acuerdo de pago por separado.
Los acuerdos específicos pueden incluir:
- Fechas y lugares del evento.
- Menús, cantidad de invitados y detalles del servicio.
- Depósitos y calendarios de pago.
- Modificaciones de los acuerdos confirmados.
- Condiciones de cancelación y reprogramación.
- Cargos adicionales u otros requisitos específicos del evento.
Cuando exista un acuerdo escrito por separado, sus disposiciones específicas regirán los servicios cubiertos por dicho acuerdo.
Los clientes deben revisar todas las propuestas, contratos y condiciones de pago aplicables antes de realizar un depósito u otro pago.
Para cualquier consulta sobre catering o eventos privados, comunícate directamente con The Coyote Store.
10. Tarjetas y Certificados de Regalo
The Coyote Store puede ofrecer tarjetas o certificados de regalo para compras elegibles.
Las tarjetas de regalo están sujetas a las condiciones específicas de uso y restricciones comunicadas al momento de su compra o emisión, así como a la legislación aplicable.
Las fechas de vencimiento, comisiones o restricciones importantes que correspondan se comunicarán conforme a la ley.
Las tarjetas de regalo compradas son diferentes de las ofertas promocionales y los créditos emitidos por cancelaciones de conciertos.
La regla de vencimiento del 31 de diciembre aplicable a ciertos créditos de boletos no se aplica automáticamente a las tarjetas de regalo compradas.
Los saldos y los derechos de los consumidores se respetarán conforme a las leyes federales y del estado de Texas aplicables.
Para cualquier pregunta sobre la compra o el uso de tarjetas de regalo, comunícate con nosotros.
11. Promociones y Descuentos
Ocasionalmente, podemos ofrecer precios promocionales, códigos de descuento u oportunidades especiales de compra.
Las promociones pueden estar sujetas a condiciones adicionales indicadas en la oferta, incluyendo productos elegibles, disponibilidad, límites de uso o fechas de vencimiento.
Los descuentos no se aplicarán retroactivamente, a menos que la promoción correspondiente indique lo contrario.
12. Reembolsos, Disputas y Atención al Cliente
Los diferentes tipos de compras pueden estar sujetos a distintas políticas de cancelación, devolución y reembolso.
Los clientes deben revisar la información del producto y las políticas correspondientes antes de realizar una compra.
Si consideras que se realizó un cobro incorrecto, que tu pedido no fue entregado o que necesitas asistencia por cualquier otro motivo, comunícate con nosotros proporcionando los detalles del pedido.
Recomendamos a nuestros clientes comunicarse directamente con The Coyote Store para que podamos investigar y tratar de resolver sus inquietudes.
Nada de lo establecido en estas Condiciones de Venta limita los derechos legalmente protegidos para disputar pagos, solicitar contracargos u obtener otros recursos de protección al consumidor.
13. Servicios de Terceros
Algunas compras pueden realizarse mediante sitios web o servicios operados por terceros independientes.
Estos servicios pueden establecer sus propios requisitos de compra, condiciones de cuenta, cargos de procesamiento, acuerdos de financiamiento o productos opcionales de protección.
Las condiciones de dichos servicios pueden aplicarse además de estas Condiciones de Venta.
Cuando un acuerdo independiente con un tercero regule un pago o producto de protección, se aplicarán las condiciones del proveedor correspondiente a ese producto, de conformidad con la legislación aplicable.
14. Modificaciones de Estas Condiciones
The Coyote Store, LLC puede modificar estas Condiciones de Venta para reflejar cambios operativos, nuevos productos, servicios o requisitos legales.
Las condiciones actualizadas estarán disponibles en nuestro sitio web.
Las modificaciones no eliminarán retroactivamente los derechos contractuales asociados con compras ya realizadas.
15. Legislación Aplicable
Estas Condiciones de Venta se rigen por las leyes aplicables del estado de Texas y de los Estados Unidos, sin perjuicio de las protecciones obligatorias al consumidor que correspondan.
Nada de lo establecido en estas condiciones excluye ni limita derechos a los que legalmente no se puede renunciar.
16. Información de Contacto
Si tienes preguntas sobre un pedido, pago, compra de mercancía, boleto, servicio de catering u otra transacción, comunícate con nosotros.
The Coyote Store, LLC
The Legendary Coyote Store
Gail, Texas
Correo electrónico: CoyoteCountryStore@gmail.com
Teléfono: (806) 756-4330
En línea: Contáctanos
Gracias por apoyar a The Legendary Coyote Store. Agradecemos tu preferencia y esperamos darte la bienvenida a Coyote Country.
¿Tienes Preguntas?
Si necesitas aclarar cualquier información de estos documentos, no dudes en contactarnos.