Políticas de Boletos y Eventos
Política de Boletos
The Legendary Coyote Store | Gail, Texas
En The Legendary Coyote Store, estamos comprometidos a brindar experiencias inolvidables de música en vivo a todos nuestros visitantes de Coyote Country.
Te invitamos a revisar la siguiente política antes de comprar boletos para nuestros conciertos y eventos.
1. Todas las Ventas de Boletos Son Definitivas
Todas las compras de boletos son definitivas y no reembolsables, excepto cuando la legislación aplicable disponga lo contrario.
Esta política se aplica a todas las compras de admisión para conciertos de The Coyote Store, incluidos boletos individuales, asientos reservados, paquetes de mesas y pases de temporada.
Recomendamos a nuestros clientes verificar la fecha del evento, sus asientos y los boletos seleccionados antes de completar la compra.
2. Conciertos Reprogramados
En ocasiones, puede ser necesario cambiar la fecha de un concierto.
Si un concierto es reprogramado:
- Los boletos adquiridos seguirán siendo válidos para la nueva fecha del concierto.
- Los clientes que no puedan asistir en la nueva fecha podrán solicitar un crédito para asistir a otro concierto de Coyote Country.
- Los clientes deberán comunicarse directamente con The Coyote Store para gestionar su crédito.
Los créditos están sujetos a las condiciones de vencimiento que se indican a continuación.
3. Conciertos Cancelados
Si un concierto de Coyote Country es cancelado definitivamente y no será reprogramado, los clientes con boletos válidos podrán recibir una entrada de reemplazo para otro concierto de Coyote Country por cada admisión elegible al evento cancelado.
La entrada de reemplazo deberá gestionarse directamente con The Coyote Store y estará sujeta a disponibilidad.
Los créditos para boletos vencen el 31 de diciembre del año calendario en el que estaba programado originalmente el concierto.
Los créditos no pueden canjearse por dinero en efectivo conforme a esta política, excepto cuando la legislación aplicable disponga lo contrario.
4. Pases de Temporada y Paquetes de Boletos
Los pases de temporada y los paquetes de boletos que incluyen varias admisiones están sujetos a esta política, incluidas las condiciones de compra no reembolsable.
Si un concierto incluido en un pase de temporada o paquete de boletos es cancelado o reprogramado, comunícate directamente con The Coyote Store para gestionar cualquier entrada de reemplazo o crédito que corresponda.
La manera de gestionar las admisiones individuales incluidas en un paquete de temporada puede depender del tipo de pase o paquete adquirido.
5. Transferencia de Boletos
Se permite transferir boletos a otras personas.
Los clientes pueden transferir sus boletos a otra persona. Sin embargo, quien reciba el boleto transferido deberá comunicarse por teléfono con The Coyote Store para gestionar el uso del boleto o del crédito correspondiente.
Las transferencias no extienden las fechas de vencimiento de los créditos ni modifican las condiciones originales de admisión.
6. Cambios por Condiciones Climáticas
Los conciertos de Coyote Country pueden verse afectados por condiciones climáticas severas u otras circunstancias fuera de nuestro control.
Si un concierto es cancelado o reprogramado debido al clima, se aplicarán las mismas políticas de cancelación y reprogramación descritas anteriormente.
Las condiciones climáticas, por sí solas, no dan derecho automáticamente a un reembolso o crédito si el concierto se realiza según lo programado.
7. Conciertos Perdidos e Inasistencia
Los clientes que no asistan a un concierto programado serán considerados como personas que no se presentaron al evento.
No se otorgarán reembolsos, entradas de reemplazo ni créditos por conciertos perdidos o inasistencia.
Recomendamos a nuestros visitantes verificar las fechas y horarios de los conciertos y organizar sus viajes con anticipación.
8. Cómo Canjear Créditos para Boletos
Para utilizar un crédito, los clientes deberán comunicarse directamente con The Coyote Store.
Nuestro equipo les ayudará a gestionar la admisión a otro concierto elegible de Coyote Country.
Los créditos deberán utilizarse para conciertos elegibles que se celebren a más tardar el 31 de diciembre del año en que estaba programado originalmente el concierto. Los créditos no utilizados vencerán después de esa fecha.
Las entradas de reemplazo y la asignación de asientos estarán sujetas a disponibilidad.
9. Compras de Boletos a Través de Terceros
Los boletos adquiridos mediante plataformas autorizadas de terceros, incluido Outhouse Tickets, también pueden estar sujetos a los términos y condiciones aplicables del proveedor de boletos.
Los productos opcionales de protección o seguro de boletos, cuando estén disponibles y se hayan adquirido, se regirán por las condiciones de sus respectivos proveedores.
Nada de lo establecido en esta política limita los derechos o recursos que otorgue la legislación aplicable.
10. Preguntas o Asistencia
Si tienes preguntas sobre tus boletos, necesitas ayuda con una transferencia o deseas utilizar un crédito por un concierto cancelado o reprogramado, comunícate con nosotros.
The Legendary Coyote Store
Gail, Texas
Teléfono: (806) 756-4330
Correo electrónico: CoyoteCountryStore@gmail.com
En línea: Contáctanos
¡Agradecemos tu comprensión y esperamos darte la bienvenida a Coyote Country!
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